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    網(wǎng)絡目銷

    發(fā)布:2018-07-24 17:33:48 瀏覽:4442

    企業(yè)網(wǎng)站的很重要的應用之一就是網(wǎng)絡營銷。本章不僅介紹網(wǎng)絡營銷的基本概念、特點和產(chǎn)生發(fā)展,還詳細介紹了各種網(wǎng)上營銷方式,如電子郵件營銷、網(wǎng)絡廣告營銷、Web數(shù)據(jù)庫營銷、網(wǎng)上促銷等內(nèi)容,從而使人們了解和學習企業(yè)如何在網(wǎng)絡環(huán)境下全面展開自己的業(yè)務。
    網(wǎng)絡營銷概述
    網(wǎng)絡營銷的定義
    究竟何謂網(wǎng)絡營銷,各家眾說紛紜。通常意義上,網(wǎng)絡營銷則是指利用Intermet等電子手段進行的營銷活動。通過我們在實際工作中總結(jié)出來的理論,可以給網(wǎng)絡營銷下這樣的定義:網(wǎng)絡營銷以Intermet為傳播手段,通過對市場的循環(huán)營銷傳播,達到滿足消費者需求和商家經(jīng)營目的的過程。
    網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生是隨著Intemet的產(chǎn)生和發(fā)展而出現(xiàn)的新的營銷方式。網(wǎng)絡營銷不同與傳統(tǒng)的營銷方式,不是簡單的營銷網(wǎng)絡化,但網(wǎng)絡營銷并未完全拋開傳統(tǒng)營銷理論,而是與傳統(tǒng)營銷的整合。
    網(wǎng)上營銷雖然從表現(xiàn)形式上與傳統(tǒng)的市場營銷大相徑庭,但是二者根本的目的是一致的。通過對各種研究和說法進行綜合分析,可以認為網(wǎng)上營銷包含三方面基本含義:一是指利用聯(lián)機通信網(wǎng)絡和交互式媒體作為營銷的工具:二是指聯(lián)機網(wǎng)絡是企業(yè)營銷的市場與環(huán)境;三是在聯(lián)機網(wǎng)絡上使用有網(wǎng)絡特色的營銷手段。
    網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
    與傳統(tǒng)營銷的比較
    網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的營銷方式的區(qū)別是顯而易見的,從營銷的手段、方式、工具、渠道以及營銷策略都有本質(zhì)的區(qū)別,但營銷目的都是為了銷售、宣傳商品及服務、加強和消費者的溝通與交流等,雖然網(wǎng)絡營銷不是簡單的營銷網(wǎng)絡化,但是其仍然沒有脫離傳統(tǒng)營銷理論,4P和4C原則仍在很大程度上適合網(wǎng)絡營銷理論。
    (0從產(chǎn)品roduco和消費者(Cosumen)上看。理論上,一般商品和服務都可以在網(wǎng)

    絡上銷售,實際上目前的青況并不是這樣,別的商品的網(wǎng)上銷售情況要好一此件電子產(chǎn)品、音像制品、書籍等較直觀和容易識營銷,即使不通過網(wǎng)絡達成最終從營銷角度來看,通過網(wǎng)絡是可以對大多數(shù)產(chǎn)品進行營銷可真正直接面對消費者,終的交易,網(wǎng)絡營銷的宣傳和法溝通作用仍需受到重視。網(wǎng)絡消費者制定相應的背銷策略,辦隆個性化行的(一對營的可針好一規(guī)提路是傳統(tǒng)營銷所不能及的。并且消費者可以自由選擇自己感》興趣的內(nèi)容觀看或購買,這②從價格Price和成本Cos)上看,零售商等中間環(huán)節(jié),節(jié)省了中間營銷費用,由于網(wǎng)絡營銷直按面對消費者,減少了批發(fā)商、較大的競爭優(yōu)勢。但同時也要注意,且然減少可以減少銷售成本,降低營銷費用,從而產(chǎn)生也會在一定程度上增加商品的銷售成本和價格。了銷售的中間環(huán)節(jié),商品的郵寄和配送費用
    子品候Proninp和便C上看在促銷方式上,網(wǎng)絡營銷本身可梁用電子郵件網(wǎng)頁網(wǎng)絡廣告等方式,也可以儲家協(xié)續(xù)營情中的促銷方式,使用我動一數(shù)要火警有新度、能吸引消費者;所以網(wǎng)絡營值同樣委創(chuàng)意新顧的促銷方式,在便利力面,方面網(wǎng)絡營銷為消費者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的商和服務的方便。另方面,缺少了消費者直接面對商品的直觀性,限于商家的誠實和信用,不能保證網(wǎng)上信息絕對的真實:還有網(wǎng)上購物需等特商家送貨或郵寄,這在定程度上給消費者又帶來了不便。
    (4)從渠道(Plcc)和溝通(Commuicatio)上看,二者在渠道上的區(qū)別明顯,由于網(wǎng)絡本身的條件,離開網(wǎng)絡便不可能談網(wǎng)絡營銷,而傳統(tǒng)營銷的渠道是多樣的。由于網(wǎng)絡有很強的互動性和全球性,網(wǎng)絡營銷可以實時地和消費者進行溝通,解答消費者的疑問,并可以通過BBS、電子郵件快速為消費者提供信息。
    作為營銷手段,Intermet發(fā)展了傳統(tǒng)的背銷組合,但又與傳統(tǒng)的營銷組合內(nèi)容不同。它不是自身作為一種營銷組合,而是作用于其他的營銷組合之上,使營銷組合發(fā)生了質(zhì)的變化:
    ①產(chǎn)品:在Intemet上進行市場背銷的產(chǎn)品可以是任何產(chǎn)品或任何服務項目;
    ②價格:在Intermet上營銷的價格,與傳統(tǒng)市場營銷同樣要涉及相同的因素,但實際運行證明,通過網(wǎng)上進行銷售時,可以把價格調(diào)整到更具競爭力的位置上:
    ③銷售:網(wǎng)上銷售具有“距離”和“時差”上的優(yōu)勢,改變了傳統(tǒng)的迂回模式,采用直接模式,實現(xiàn)零庫存、無分銷商的高效運作:電子營銷將營銷活動傾向于買方市場,眾多客戶通過Internet來尋找、提出和實現(xiàn)自己的購買需求:同本
    ④促銷:網(wǎng)絡對促銷而言就像宣傳工具一樣,各種廣告、公關都可以在網(wǎng)上實現(xiàn),而且具有更豐富的內(nèi)涵(如動態(tài)廣告、虛報現(xiàn)實等)⑤決策:與傳統(tǒng)市場營銷樣,網(wǎng)絡營南面臨著對企業(yè)產(chǎn)品的組織、市場定價、銷售渠道、物流管理、促銷手段及廣告管理等多方面問題,但其決策內(nèi)容及響應速度更多、更快:以企業(yè)內(nèi)郵網(wǎng)連接nemnet而成的信息系統(tǒng)綜合環(huán)境,將各種決策網(wǎng)站設計條件和資源有效集成,為企業(yè)營銷的在線決策提供了支持。

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